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GigaTribe

Messages d’erreur & problèmes techniques

Versions Linux de Gigatribe

2024-05-062024-05-06 par stephane

GigaTribe est disponible sous Linux.

  • Si votre distribution de Linux le permet, utilisez la version pour Debian qui est intitulée « pour Linux (deb) ».
  • Si votre distribution de Linux n’est pas compatible avec cette version utilisez le fichier AppImage libellé « pour
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Catégories Utilisation du logiciel, Messages d'erreur & problèmes techniques Laisser un commentaire

Problème de connexion

2023-11-292023-11-29 par stephane

D’une manière générale, lorsque vous rencontrez un problème de connexion, essayez de tester les 2 éléments suivants :

  • Le problème est-il lié à mon utilisateur ?
    Créez un nouvel utilisateur de test ou utilisez un utilisateur de test qui n’a
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Catégories Messages d'erreur & problèmes techniques Laisser un commentaire

Impossible d’extraire l’arborescence distante

2023-07-212023-07-21 par stephane

Ce message peut apparaitre lors de l’installation de Gigatribe. Il indique que le programme d’installation n’a pas réussi à se connecter aux serveurs Gigatribe pour récupérer les éléments du programme à installer.

Le problème peut apparaitre si l’installeur n’a pas … Plus

Catégories Messages d'erreur & problèmes techniques Étiquettes arborescence, installation Laisser un commentaire

Disparition des messages de discussion (Chat)

2022-02-242021-04-15 par stephane

Si vous utilisez une version de GigaTribe 3.06 ou supérieure, il peut arriver que vos messages de discussion disparaissent.

Pour corriger le problème :
1. Installez la dernière version de GigaTribe (3.07 à ce jour) ;
2. Effacez votre historique … Plus

Catégories Messages d'erreur & problèmes techniques Étiquettes chat, raz, efface, disparait, discussion, historique

J’ai le message : Interrompu-Erreur d’écriture

2024-08-052020-04-07 par admin

Pour identifier la cause du problème, vérifiez si le message d’erreur apparait avec tous vos contacts ou seulement avec un contact en particulier.

  • Si le message d’erreur apparait avec un seul contact, c’est probablement car le fichier que vous essayez
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Catégories Téléchargements, Messages d'erreur & problèmes techniques

Le programme se fige après l’étape de connexion

2022-02-242020-05-18 par stephane

Ce problème peut avoir différentes causes :
– Votre historique de chat est trop volumineux,
– Il y a un fichier corrompu dans vos partages,
– Il y a un fichier corrompu dans vos fichiers en cours de téléchargement.

Pour … Plus

Catégories Messages d'erreur & problèmes techniques Étiquettes gel, plantage, freeze 6 commentaires

Utilisateur invalide

2022-02-242020-04-07 par admin

Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur nous pouvons le renvoyer à l’adresse e-mail qui lui est associée.

Envoyez mon nom d’utilisateur par email… Plus

Catégories Messages d'erreur & problèmes techniques

Mot de passe invalide

2022-02-242020-04-07 par admin

Si vous avez oublié votre mot de passe? Cliquez ici
Assurez vous que la touche Maj n’est pas active. Les mot de passe GigaTribe sont sensibles à l’utilisation ou non de majuscule.
… Plus

Catégories Messages d'erreur & problèmes techniques

Le serveur ne répond pas

2022-02-242020-04-07 par admin

Il s’agit le plus souvent d’une brève coupure : réessayez de vous connecter après un court instant.

Si le problème persiste, c’est qu’il est probablement causé par un parefeu, antivirus ou un programme de sécurité trop agressif ou mal configuré.… Plus

Catégories Messages d'erreur & problèmes techniques

Message Quota Atteint

2022-02-242020-04-07 par admin

GigaTribe permet d’échanger des fichiers en transfert direct ou via les serveurs VPN de GigaTribe.
Chaque mois, vous pouvez utiliser le VPN de GigaTribe pour télécharger jusqu’à 2 Go gratuitement.

Si vous recevez ce message, vous avez atteint la … Plus

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