Je ne télécharge qu’un seul fichier à la fois alors que j’ai une licence Ultimate

Si vous cherchez à télécharger simultanément plusieurs fichiers et que vous n’en recevez qu’un seul, vérifiez d’où vient le blocage en ouvrant l’onglet Transferts.

  • Si les fichiers attendus sont dans l’état Différé par moi, vérifiez vos Options dans l’onglet Transferts. Dans le bloc Réception, le Total maximum doit être à la valeur Max et le Maximum par utilisateur doit être au moins à 2.
  • Si les fichiers attendus sont dans l’état Différé par [nom de l’envoyeur], ce sont vos contacs qui n’envoient pas les fichiers par ce qu’ils ont atteint leur capacité maximum d’envoi. C’est généralement par ce qu’ils sont en train d’envoyer des fichiers à d’autres contacts; patientez jusqu’à ce que votre tour arrive.